隐私与个人信息处理说明

1. 处理者与联系窗口

平台个人信息事务联系窗口为 LawWorld AI / Winson Law Offices，邮箱 china_info@winsonglobal.com。具体个人信息处理者、法律服务提供者及签约主体，以提交页面、报价单或服务协议明确载明的主体为准。

如页面尚未明确适用于您的处理主体或跨境接收方，请先联系我们，不要提交案件材料。

2. 我们处理哪些信息

我们仅处理完成所选功能所必要的信息，包括姓名、公司、电话、邮箱、目标法域、法律问题描述、上传文件，以及律师申请人的职业照片、执业信息与资质文件。

• 系统同时记录授权版本、授权原文、语言、时间、IP 地址、浏览器信息及关键操作日志，用于证明授权、保障安全和处理争议。
• 请勿提交密码、API 密钥、完整身份证或护照号码、银行账户、健康信息、未成年人信息及与事项无关的第三方信息。

3. 处理目的与依据

信息用于建立事项上下文、联系和通知、AI 整理与初步生产、律师匹配、冲突核验、报价与履约、资质审核、安全审计以及履行适用法律义务。我们依据您的同意、订立或履行合同所必需、法定义务及适用法允许的其他依据处理。

拒绝非必要处理不会影响您浏览公开内容；但拒绝受理、AI 处理或联系所必要的信息时，我们无法启动相应功能。

4. AI 与自动化处理

您输入的内容可能由受控 AI 服务进行结构化、检索、分析、风险提示和草案生成。AI 结果可能不完整、过时或错误，不是正式法律意见。律师匹配仅形成候选排序，不自动作出是否承接、报价或法律结论。

涉及对您产生重大影响的决定时，应由授权人员或执业律师复核，您可以要求人工说明或更正。

5. 敏感信息与第三方信息

平台默认不要求敏感个人信息。确有必要处理执业证件、身份材料或其他敏感信息时，我们会说明必要性、影响和保护措施，并取得单独确认。

提交他人信息前，您必须具有合法授权并完成必要告知。律师执业证件仅供授权审核人员查看，不会因通过审核而自动公开。

6. 受托处理与资料披露

为运行服务，我们可能使用云计算、对象存储、消息通知、安全、邮件及模型网关等受托技术服务商，并通过合同、权限与日志限制其用途。

选择候选律师只会向平台运营团队记录您的偏好，不会自动向律师发送联系人、附件或 AI 成果。向外部律师或律所披露前，平台将另行展示接收方、所在国家或地区、信息和文件范围、目的及权利行使方式，并取得单独确认。

7. 跨境处理

平台当前受控核心基础设施主要位于中国。若您位于中国境外，提交内容可能构成向中国传输；如需向目标法域律师或其他境外接收方提供资料，我们将按照适用法律完成评估、合同或其他合规机制，并在提供前取得必要的单独同意。

您可以在授权前选择不提交；已授权后也可撤回，但撤回不影响撤回前处理的效力，也不影响为履行法定义务或处理争议所必需的保存。

8. 保存期限

未转化为正式委托的需求信息原则上自最后一次互动起保存不超过 3 年；未通过或撤回的律师申请原则上保存不超过 2 年；已签约事项、财务、冲突核验和执业记录按服务协议及适用法律保存。

保存期届满后，我们将删除或匿名化信息；如存在投诉、诉讼、监管调查、安全事件或法定留存要求，可在必要范围内延长。

9. 安全措施

我们采用传输加密、受控对象存储、最小权限、工作区隔离、访问日志、密钥服务端保管、备份及事件响应等措施。任何系统都无法保证绝对安全；如发现异常，请立即通过本页邮箱联系。

10. 您的权利

在适用法律范围内，您可以请求知情、访问、复制、更正、补充、删除、限制或反对处理、撤回同意，并要求解释自动化处理。请使用提交时的邮箱发送请求；我们可能核验身份，并通常在 15 个工作日内答复或说明延期原因。

11. 未成年人、更新与投诉

本平台面向年满 18 周岁的企业用户与专业人士，不面向未成年人。我们会在处理方式发生重大变化时更新版本并重新取得必要授权。您可先向本页联系窗口投诉，也可向有管辖权的数据保护或网络信息主管机关投诉。